Versand

Wie viel kostet der Versand?

Wir versenden weltweit, bitte die Zollbedienungen beachten.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

DHL innerhalb Deutschlands - 5,49 Euro

Ab einem Bestellwert von 100 Euro kostenlos

Abholung in Heilbronn - kostenlos

DHL innerhalb der EU - 13,99 Euro       

DHL innerhalb Europa - 26,99 Euro

DHL weltweit (ausschl. evt. Zollgebühren) - 45,99 Euro 

Wie lange dauert der Versand?

Aktuell belaufen sich unsere Lieferzeiten im Inland (Deutschland) auf ca. 3 – 7 Werktage nach Auftragseingang bei der Bestellung der JIT Gesichtscreme und ca. 1-3 Werktage bei der Bestellung der anderen Waren.

Falls Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

Mit welchem Unternehmen wird versendet?

Wir versenden mit der DHL.

Erfolgt der Versand versichert?

Ja, unsere Lieferungen erfolgen zu 100% versichert.

Wohin wird versendet?

Wir versenden momentan nur nach Deutschland.

Rückgabe

Kann ich meine Artikel zurückgeben?

Ja. Bei uns hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Nach Erhalt der Ware kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgeben.

Mein Artikel ist defekt, was jetzt?

Solltest du Mängel an der Produktqualität vorfinden, hast du die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer ausser es handelt sich um ein defekt oder ein Produktionsfehler.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Bei uns kannst du mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen, wie zum Beispiel PayPal & Klarna oder Kreditkarte.

Ist meine Zahlung sicher?

Ja, wir arbeiten nur mit bekannten und vertrauensvollen Zahlungsanbietern zusammen.

Hast du weitere Fragen?

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